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“雖然皺紋已經爬到我的臉上,但我一直保有20歲心境,這讓我充滿創業激情。我的理想是把利郎打造成財富‘夢工廠’,讓員工在這里過上幸福生活。我喜歡‘多則惑、少則明’的管理思路,企業想做大,必須明確戰略定位,做到‘不用揚鞭自奮蹄’!
“前十年,我們是一手交錢,一手交貨,至于衣服賣給誰,目標群體是誰,連我們自己都不知道。”
記者:當初取名“利郎”有何寓意?創業之初,利郎是一個什么樣的銷售模式?后來,“商務休閑”男裝是如何定位出來的?
王良星:上世紀80年代,日本電視劇的主人公大都有一個“郎”字,“郎”既有“勝利”之意,也有“賺錢”含義。當時,一個福建電視臺的朋友說,做企業一定要有品牌。后來,他幫公司做了一個廣告創意:一個太太正在家里煲湯,老公在一邊穿西服、打領帶。第二個鏡頭轉到男人為企業剪彩,意氣風發的樣子,然后出字幕和旁白——送給先生的情意,利郎西服,F在回頭看這個廣告,盡管做得簡約,但是做得大氣且不“簡單”。廣告播出后,不少家庭主婦買上一套西服送給自己的老公。
創業之初的銷售模式是批發零售。企業在福建設有幾個銷售點,很多外地個體老板前來批發,每次批發出幾十套甚至上百套。在石獅的一個展廳,一天零售額最多超過20萬。我們是一手交錢,一手交貨,至于西服賣給誰,目標群體是誰,我們并不清楚。
1987—1990年,是利郎賺錢階段。那時,自己都想不清楚為什么一下子有這么多錢,在小市民心態下,由于安于現狀,企業沒有什么發展。結果到了1995年以后,企業進入了低谷,由于缺乏美譽度和信任度,隨時都有全軍覆沒危險。從1997—2000年,我們請了很多專家重新制定企業戰略目標,從做批發轉到連鎖專賣和品牌經營,從單一的西裝做到整個男裝系列。從2001年開始,我們請來了陳道明做形象代言人,提出了商務休閑男裝的品牌細分,利郎再次爆發,進入了品牌經營階段。我們把消費者年齡定位在28—45歲人群,他們在事業上剛起步或事業有成,利郎就是要把有品位內涵的服裝文化帶給他們。
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