昆明十一家具山寨宜家家居，新一輪山寨潮開始

分享到： | | | | 2011-8-5 00:00

這家山寨宜家只是中國新一輪山寨潮的一個代表而已。現在造假越來越老道，已不只停留在仿冒名牌包、運動鞋與DVD等，開始仿起了外觀、購物體驗與服務等西方成功的零售理念一言以蔽之：山寨整個品牌體驗。

　　繼山寨蘋果店被外媒曝光后，昆明又出了個山寨宜家店。英國《每日郵報》今晨報道說，這個位于中國西南的城市儼然已成了世界山寨商店之都。

　　在昆明的南城區，坐落著一座經營面積一萬平米的四層商城。瑞典品牌宜家家居如果看到了，心里可能不大好受。

　　這座名叫“十一家具”（英文稱“11Furniture”）的商城模仿了宜家的藍、黃主色設計，模型房間、引導標語、搖椅設計等等。另外商城咖啡館風格的餐廳也有著相仿的模樣，只是菜譜是中國式的燜肉與蛋，而非宜家瑞典式的肉丸與三文魚。

　　有網友探店十一家具，稱其甚至模仿宜家修建了兒童樂園，并且會員同樣可以在非節假日享受免費咖啡。

　　十一家具商城外觀。這樣大規模的模仿令人嘆為觀止，山寨文化一直引發爭論。有人認為山寨是草根階級憑著對某一目標或某一形象的熱愛，充分發揮自己的想象力和創造力。但也有人認為：“山寨文化的泛濫與其說是對草根創新精神的標榜和昭彰，不如說是對中國知識產權意識嚴重缺位的裸露與諷刺。”

　　這家山寨宜家只是中國新一輪山寨潮的一個代表而已。現在造假越來越老道，已不只停留在仿冒名牌包、運動鞋與DVD等，開始仿起了外觀、購物體驗與服務等西方成功的零售理念一言以蔽之：山寨整個品牌體驗。

　　Booz&Co零售分析師Adam Xu說道：“這是一個新現象。通常而言，是大量的假冒產品，而現在在零售模式上我們看到了大量的山寨版。”

　　品牌內涵遠遠不止手包上的一個品牌標識，或者電腦上一個被咬了一口的蘋果標識。

　　很多成功的消費者企業斥資無數用于品牌的宣傳與建立，其中就包括了品牌理念、價值、追求，創造有價值、忠誠的客戶群，甚至可以說塑造一種品牌膜拜。

　　上月，一名住在昆明的美國人在網上曝光了當地一家仿真度非常高的山寨蘋果零售店，銷售iPhone、Macbook等蘋果產品，雖未經授權，但全為真品。此事一經曝光，立即引來媒體的廣泛關注。

　　昆明的山寨店反映了中國對于西方品牌無盡的情結，在那些遠離東部沿海的較小城市，這一消費領域仍有待發掘。

　　Monitor Group中國零售問題分析師Torsten Stocker說道：“山寨店現象說明人們對此類品牌所售的產品與理念有需求。”

　　不過，即使山寨店所售產品為真品，被山寨的企業仍然無法控制客戶的品牌體驗。

　　十一家具的客戶服務代表、22歲的張云平（音譯）已經習慣于別人問她宜家的問題。

　　張云平聳聳肩膀說道：“如果兩人穿一樣的衣服，你肯定會說一個人在學另外一個人。”

　　“已經有客戶說我們像宜家。但這個問題跟我沒有關系。我只管客戶利益。版權等其他問題是老板要管的事情。”

　　記者無法聯系到十一家具店老板對此置評。

　　宜家稱，在國家與全球層面都有處理知識產權保護問題的團隊。

　　宜家中國在給路透的聲明中稱：“宜家作為全球最大的家居用品企業之一，保護宜家知識產權至關重要。”

　　不過，十一家具的商品是定制的，而宜家家居則是組裝的。顧客們也注意到一些其他不同的地方。

　　宜家在中國有九家分店，多數在較富裕的沿海與南部城市。昆明市居民小李（音譯）與丈夫正在十一家具購買臥室衣柜，他們之前還跑了上海與北京的宜家店。

　　她說道：“我本想從真的宜家店空運產品，但是覺得實在是太麻煩了，所以就來這里了。”

　　“在真的宜家，布局更加整潔，裝飾更加合理，真沒法比較，”她說道。

　　澳大利亞《商業觀察者》日前稱，通過昆明的山寨蘋果專賣店和山寨宜家店，西方世界對中國商家的山寨能力感到震驚。
　　報道稱，在中國，還有幾十個品牌的商店被山寨。
　　該雜志的網站列舉了這些品牌的名字，并刊登出山寨商店的照片，有耐克、D&G、麥當勞、肯德基和迪斯尼等。
　　令人忍俊不禁的是，耐克不叫耐克，叫“耐步”；肯德基不叫KFC，叫“KLC”；麥當勞的標志也從兩個門的“m”變成了三個門。