古格家居服：賣的不僅僅是睡衣

分享到： | | | | 2013-12-30 11:26

　　作為品牌，僅僅是把產品賣給消費者，下下策，把品牌理念賣給消費者才是上上策。讓消費者成為你的品牌忠實者，這是依賴于品牌所倡導的理念維系著品牌與消費者。古格家居服，一直希望改變中國人民傳統睡衣觀念，也一直向廣大消費者推廣家文化理念，而古格賣的不僅僅是睡衣，更是一種品質生活理念。

古格家居服：賣的不僅僅是睡衣

　　每周大約有幾千人去古格實體店鋪，通過消費群體，我們能發現消費群體的狀態是什么？在古格發展前期，不只是銷售額，還遠遠超過同行業其他店鋪的發展。但由于古格之前一直走批發路線，從零售商和市場來看，這很不利于品牌形象的樹立，盡管在市場消費情況一直不錯，但在消費者心目中，品牌形象還是脆弱的。被消費者所信任的品牌，他們相信這些品牌有價值，而且名副其實。品牌對人的意義已經較以前有所不同。迎合消費者需求，讓他們在獲取的過程中感覺受到尊敬，提高了身價，古格的品牌之路才能獲得成功。
　　門店的導購員負責向消費者銷售睡衣產品，產品就是品牌的代表。我們提供優質的產品，加強與顧客之間的聯系、持續強勁的銷售以及一個季度接一個季度的銷售業績，品牌形象的樹立就在于倡導的居家理念。這種理念對于顧客很重要，就算是淡季時期也不例外。

古格家居服：賣的不僅僅是睡衣

　　從龐大的銷售數據中獲取到有價值的信息，收集到的關于顧客的數居有助于我們為顧客提供有針對性服務，它可以可以幫助我們了解顧客購買的產品和購買產品的時機，幫助我們制定每季的產品組合，也許還能幫助我們制定選址戰略，制定增值的商業戰略。我們尊重顧客對我們的信任，絕不會濫用數據，破壞這份信任，信任是品牌企業與消費者關系建立的基礎。
家文化的推廣是古格區別于其他睡衣品牌的重要元素，它將永遠是我們工作的核心。我們越來越認識到，消費者忠誠度的重要性，以家文化理念溝通起與消費者訴求的橋梁，不應把重點放在向顧客推銷產品上，而是放在如何吸引我們的客戶上。我們可能傾聽他們的對話，了解他們對各種事物的感受。古格高度聚焦于加盟門店數量的不斷增長，也極為重視在我們產品中灌入消費者的品牌文化，讓他們在居家時刻，無論是在享受美食時、在睡眠時，都會想起古格家居服帶來的舒適體驗。

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