HONGU紅谷皮具：幫扶加盟商一起成長

分享到： | | | | 2013-12-6 16:11

　　在6月份的5天時間里，賀海善帶著他的團隊走訪了甘肅的酒泉、蘭州等6個地市，通過現場巡店并結合公司系統的銷售數據對加盟店逐一進行診斷，從而發現各加盟店的問題點、機會點及增長點來幫扶加盟商成長。賀海善是廣州紅谷皮具有限公司市場營銷中心總監。紅谷皮具在全國擁有1500多家門店、年銷售額十多億元。

　　“紅谷專注于品牌與商品，將市場交給優質代理商、加盟商，而公司建立的強大零售運營支持系統及信息流系統實現了公司與代理商、加盟商的共同成長。”賀海善說，紅谷已經完成了從批發型企業到品牌運營型企業，從單純輸出貨品到輸出整套終端店鋪運營模式的蛻變。

　　打造信息流平臺
　　問診加盟店
　　賀海善的團隊每月三分之二的時間在跑市場，每3個月要把21個分子公司代理商走一遍，而每年接觸同一個代理商最少3次。在他看來，目前紅谷全國1500多家門店中70%是加盟店，而加盟店能否持續地賺錢、投資將決定紅谷的發展。

　　現場問診加盟店是紅谷市場營銷中心最重要的工作。首先，他們調出公司零售數據系統中各門店的核心數據，初步分析它們的業務狀況以及目前可能存在的問題，然后通過現場巡店來對加盟店的運營進行診斷、梳理及規劃。

　　此次甘肅之行的第一站是酒泉的兩家門店。賀海善與公司的零售支持部門同事先到門店，查看門店的貨品陳列、品類結構以及貨品總量等，然后對照門店的零售數據進行分析。他告訴《中國經營報》記者，通過紅谷的零售數據系統可以知道專賣店運營的三個最核心的數據：每個員工的銷售貢獻、銷售商品數據分析以及VIP會員的銷售情況。如從銷售商品數據中可以看到，每個品類的銷售占比是多少，那么銷售占比是否與專賣店陳列空間的陳列占比相匹配，還有專賣店的庫存是否與它的銷售占比、陳列占比相匹配。還有從VIP會員的銷售數據中可以看到，老顧客、新顧客的消費比重有多大。而VIP會員還分了普通級、積分卡級、黃金級、白金級等多個級別，那么每個級別會員的消費占比分別是多少，通過這些數據的分析就可以了解專賣店的服務情況，如老顧客的重購率可以反映專賣店服務好還是壞，新顧客的獲得率將影響專賣店將來的生意。

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