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諾奇單款羽絨服熱賣14萬件:傳統服裝品牌也能打造電商爆款

| | | | 2014-3-20 08:26

  諾奇男裝電子商務銷售2013年創下了喜人的業績,去年“雙十一”單天銷售總額超2000萬元,排在天貓男裝銷量前20名,而有一款羽絨服更是獲得當日全網銷售冠軍,并且在2013年熱賣14多萬件,令業界吃驚。

在群雄爭霸的電商大戰中,做電子商務一向被視為處理庫存的傳統服裝品牌,照樣也能打造爆款。

諾奇男裝電子商務銷售2013年創下了喜人的業績,去年“雙十一”單天銷售總額超2000萬元,排在天貓男裝銷量前20名,而有一款羽絨服更是獲得當日全網銷售冠軍,并且在2013年熱賣14多萬件,令業界吃驚。

諾奇第六代終端形象內景

傳統服裝品牌也可以打造爆款

所謂“爆款”,自然是成交量非常大的單品,能夠在短短的時間內,獲得很高的銷量,少則五六千件,多則幾萬件,我們自然聯想到線上品牌,而其以服飾居多,以單品“爆款”突破,可以做到30天出一批貨,能夠對流行趨勢做出快速反映,這與傳統服裝品牌提前半年下單、生產截然不同。

2013年服裝網購交易規模達4076億元,服飾仍為天貓、淘寶銷售主力。據了解,天貓服飾板塊2013年“雙十一”推出了231個爆款,其中七匹狼的爆款產品為時尚輕薄多彩羽絨服,售價399元,折扣率44%,備貨量18000件,總值超718萬元;而諾奇一款價值989元的羽絨服單品銷售突破4萬件,穩居全網單品銷售榜首。由于折扣率較低,享有天貓更多流量資源支持,產品售罄率極高,普遍遭哄搶,并帶動品牌其他類產品銷售。

諾奇作為傳統服裝品牌,未來三年會向基于互聯網銷售為主的服裝零售企業轉型,在電商方面下足功夫,“諾奇決策層、運營政策和供應鏈等方面的支持給了我們巨大的信心。不僅僅是拿細分類目嘗試,而是從爆款的銷售策略對供應鏈、財務、推廣、團隊運營能力等方面運籌帷幄。” 諾奇電商代理公司—眾購電商負責人齊威霖說道。

打造爆款,諾奇做了以下準備

傳統服裝品牌對于打造爆款一直非常謹慎,由于訂貨周期長,流行趨勢變化多樣,風險巨大。

然而冬季又是傳統銷售旺季,羽絨服是兵家必爭之地,客單價高但競爭異常激烈,簡直是又愛又恨,流量和業績讓企業垂涎。諾奇的決策層及供應商的支持給了眾購電商巨大的信心。

去年“雙十一”,諾奇主要推出秋冬新款、針織衫、牛仔褲、羽絨服、襯衣等品類,向消費者提供了全場1-3折包郵、滿300元減50元、滿500元減100元、“雙十一”購買上裝前2013名送錢包、購買下單前1111名送皮帶、11日0點-3點還有令人心動的每分鐘一個免單、平均每小時送出價值萬元的禮品、免掉5萬元付款金額等優惠。


2013年諾奇打造的爆款羽絨服

一、全力部署:諾奇在“雙十一”開始前兩三個月就著手相關準備工作了,包括商品選擇、折扣定價、活動方案、物流準備、系統優化和營銷推廣及人員儲備等方面,確保以最快的速度、最高的效率投入“雙十一”的戰斗中。

從設計、工藝、面料、羽絨、版型、色彩等方面下足了功夫,3D立體修型剪裁,修身效果極佳。諾奇品牌生產研發中心在亞洲抽取80000名男士的身型數據,360度精確到每一個角落,每一個細節,力求研發出最適合亞洲身型的完美版型。好的設計就是好的營銷,這款羽絨服諾奇從研發到生產,經過多次會議研究該款羽絨服樣式、面料、輔料細節等,樣衣出來的時候,諾奇自己人都“愛不釋手”,這讓諾奇的營銷人員在“雙十一”到來之前便胸有成竹。

二、“雙十一”當天:在“雙十一”活動中,如何宣傳推廣當然是很重要,如何在眾多商家中脫穎而出,吸引流量,諾奇自然有方法。所有的商家都在搞活動,在商品鋪天蓋地中促銷信息中,諾奇始終重視視覺的創意和領先,長期關注諾奇旗艦店的朋友會“看圖說話”,這款羽絨服的頁面諾奇借鑒了蘋果的設計風格、理念。

有了前面的積累,在天貓“雙十一”這樣大的流量和勢能面前,相當有信心,并創造了不凡,“我們吸引大批的流量,并有效提升轉化率。在店鋪裝修及產品詳情頁的設計上下足了功夫,把諾奇完美的設計,上乘的質量及優惠的價格告訴給大家,我相信這款羽絨服一定會博得廣大消費者的喜愛。”齊威霖如是說。

三年的時間里,諾奇不斷升級改造供應鏈,也逐步適應了線上的“游戲規則”,即柔性生產、快速補單,銷售突飛猛進的同時控制風險。這款羽絨服熱銷季節中從未出現斷色斷碼,特別是面對“雙十一”浪涌性的訂單,這是很不容易的,一直到今年2月還在持續熱賣中。

三、售后是關鍵:“雙十一”過后,如何保證產品盡快送達買家手中是很多企業關注的焦點。在這方面,諾奇提前和物流公司溝通好所有發貨流程和細節,并優化了訂單流轉系統ERP,提升訂單流轉速度。

對于爆款之后最為關鍵的環節,齊威霖表示:“良好的分工協作,完善的物流及售后體系,促成了去年‘雙十一’活動取得了輝煌的成績,未來零售企業在物流上會越來越接收‘社會化物流’,即第三方整體服務的云物流,五洲在線都是業內發展突出的企業,通過整合第三方資源,諾奇‘雙十一’的訂單在3天便完成了近百分之七十。客服方面我們提前2個月募集附近高校的兼職、實習人員,進行培訓確保快速配貨及發貨。”

傳統服裝品牌要打造爆款,離不開決策者的重視和支持,應該把企業的電商之路提到發展戰略層面上來,要有決心和魄力,要有變革的精神。

未來是互聯網的時代,如何在日趨競爭激勵的市場環境中分得一杯羹,值得行業人深思。不單單是產品好、營銷策略、物流系統等都要統一,做好線上線下一體化戰略,才能以最快的速度,占領市場。

諾奇APP試運營銷售現場

逐步實現線上線下一體化

電子商務對傳統服裝零售商企業的影響巨大,隨著互聯網時代的到來,這不是服裝行業的末日而是新機。服裝零售這種重體驗的行業線上、線下部分同樣重要,諾奇董事長丁輝在公司2014年度營銷會議上強調:“未來三年,由傳統的自有服裝品牌服裝零售公司向基于互聯網銷售為主的服裝零售公司轉型。”

因此,傳統企業要做O2O有其先天的線下優勢,利用優勢,傳統企業可以實現突破。如何將線上線下打通是一個大工程,基于此,丁輝前瞻性地提出了“云衣廚”項目,該項目是指基于線上線下多渠道融合、服裝多品類經營、開放平臺服務的業務形態。“云衣櫥”的基礎是一套大數據信息系統,諾奇的銷售人員、商品、門店(即人、貨、店)都會數據化錄入該系統,為線上線下顧客提供一致的商品和服務。

諾奇一直講模式的重要性,對行業的創新和顛覆,但隨著移動互聯時代的到來,O2O等新型工具模式的漸漸成熟,沒有層層代理的桎梏,定位于25-40的快時尚產品研發基于大數據的實時互通,準確且性價比高,諾奇的零售模式先進性不斷凸顯,這些優勢在未來電商領域表現得更為突出。

2011年5月始,諾奇在天貓、京東、一號店等成熟的B2C平臺開設旗艦店,正式進軍電商領域。據了解,這兩年諾奇線上銷售額每年呈現100%以上的增長。為進一步搭建網上平臺,2014年元月,諾奇移動商城APP在泉州市場試點推出,并于3月正式入駐微信微購物。

據諾奇O2O項目負責人王偉偉介紹,諾奇微購物、APP移動商城將在近期逐步向全國推廣,并計劃在一年內覆蓋全國市場。目前,各項工作都在穩步推進,逐步對組織架構、薪酬體系、人才培養、信息系統、商品研發、供應鏈管理、渠道布局等多方面進行了調整和優化,以確保這一戰略的順利推進。

諾奇N&Q 諾奇N&Q [ 品牌中心 ]

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