羅蒙在變：調整品牌戰略、不斷創新，做中國ZARA

分享到： | | | | 2016-10-24 16:41

“羅蒙是一個中國服飾老品牌，已經走過了30 多年的路，在現在服裝市場低迷的環境下，品牌的首要任務就是跟隨市場變化，調整品牌戰略，不斷創新。”羅蒙企劃經理周浙東告訴記者。

　　“羅蒙是一個中國服飾老品牌，已經走過了30多年的路，在現在服裝市場低迷的環境下，品牌的首要任務就是跟隨市場變化，調整品牌戰略，不斷創新。”羅蒙企劃經理周浙東告訴記者。

　　從商務到生活化

　　羅蒙創新的第一步從門店形象開始著手，羅蒙組織團隊去日本市場多次考察，結合國內同類型品牌現狀進行思考、調研，從2014年開始便做出了很大調整。比如在打造空間形象上做了巨大的風格轉變，從嚴肅的國內商務風格轉向了意式風格。空間設計線條簡單、風格優雅休閑、趨向于現代簡約又有生活感的空間設計，給來店客戶創造國際一流的體驗感。店鋪形象高端化，消費層次同時也放寬了，不只局限于年齡結構偏大的人群，在市場針對性上、價格、風格的改變都指向了更加廣泛的人群。

　　從服裝的風格上羅蒙以前注重的是商務男裝，經典的西服品類。在戰略調整之后，羅蒙現在的貨品類型會更豐富一些，為了適應不斷變化的市場需求，目前產品類型分為了三大系列除了保留經典的商務男裝，還增加了商務休閑、周末旅行系列服裝版塊。根據市場的需求，在這些系列里，設計風格涉及到運動性、功能性的分層。以滿足現代商務人士的生活面多種生活場合的服裝需求。

　　“由于現在社會人群的消費觀趨于理性化，讓消費者在最好的環境里面購買性價比高更全面的產品是羅蒙極力想要做到的，這也是增加企業競爭力的重要手段。”周浙東說道。

　　打造頂級銷售團隊

　　“羅蒙有廣泛涉及到職業裝市場，大企業的職業裝合作是以招標中標的形式達成的。我們公司的策略是派銷售人員去競標，后期跟進、量體、售后，用一支隊伍完整服務客戶，完成項目。”周浙東告訴記者，一個品牌的服務文化是很重要的。假如產品質量到位，而前期、中期、后期服務，任何一個環節出現差錯都會給對方造成不好的印象，影響合作感受以及后期的潛在合作機會。

　　“好的羅蒙形象就是價值，我們很重視客戶對我們的初次印象，我們的銷售人員在客戶面前展現的形象，代表的是羅蒙形象、羅蒙精神。品牌要求銷售員工從服裝搭配、專業能力上都力圖做到最好。”周浙東告訴記者，每個加入羅蒙銷售夢之隊的人，都會經過嚴格選拔，從他們進入品牌，在品牌內成長的過程，羅蒙都會提供一個系統化的培訓，讓員工能力在整個市場上都具有較強的競爭優勢。

　　同時，羅蒙也注重門店銷售員的培訓，與店鋪的系列分類區域結合，以搭配的概念去做，可以帶領消費者迅速選到合適的服裝并通過銷售人員了解相關產品的優勢、特點。

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