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早貨女裝觀察室:十二月,是時候提高你店鋪的進店率了

| | | | 2017-12-8 10:22

    早貨女裝在多年的市場調查結果發現,顧客的進店率和成交率,最重要的不在銷售技巧,而在于店里沒有顧客時銷售的表現!自然,你們門店業績好不好,也在于沒有顧客時你的表現!十二月可是服裝銷售的旺季,你的店鋪要怎么提高進店率呢?一起來看看吧。

怎樣提高進店率?

很簡單,開展店面動銷!

1、人員攔截

從店面走出去,“坐銷”變“行銷”。樓層、商場、停車場甚至小區,只要走出去,我們的幾率也會越大。銷售員去攔截客戶,主要包括站位、話術、制度三個要點。

(1)選擇最佳站位。銷售員最重要的一點是站位,一般來說以下四點非常重要:

要站在門店的入口處;

人流量比較大的過道;

對應的電梯出口;

人流量最旺的賣場的入口。

(2)統一攔截話術。即遇到顧客說什么。

(3)制定攔截的獎懲制度。在沒有客人的時候,銷售員不能在店內睡覺、玩手機,對于主動攔截客人的銷售員要給與獎勵,沒有完成攔截目標的就要懲罰了。

2、氛圍攔截

一個店最重要的是氣場,氣場如何而來?

熱銷的氛圍營造、特殊的物料、強烈的色彩、獨特的產品。通過這些方法吸引顧客的好奇,引導顧客產生聯想,最終讓顧客走近、了解你的店。

氛圍營造有3個很重要的要素:

要搶眼,鮮艷醒目的顏色;

要擋眼,目光所看到的地方要有物料、有贈品的堆頭;

要惹眼,要把競爭對手惹急,沖著競爭對手布置。

氛圍營造的10種方法:

地貼、吊旗、易拉寶和X展架、海報、堆頭、拱門、燈箱或者LED屏幕、特殊的時候條幅、入門的燈光,門頭燈、櫥窗等射燈、門店音樂。

3、 產品攔截

產品攔截即充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進行產品獨特的賣點展示吸引顧客進店,讓產品動起來活起來。

有些品牌在門口會擺電飯鍋,榨汁機等,現場做些食物讓顧客品嘗;有的吸塵器,現場搭建一個模擬的環境使吸塵器不停的運轉,用這些方法都只有一個目的,就是讓產品動起來,通過產品獨特的賣點進行吸引。

4、 創造忙碌的感覺

(1)檢查商品

銷售員利用空閑的時間檢查商品,是對門店負責,也是對顧客負責。門店里的商品雖然都已經過廠家的質量檢驗,但通常情況下,還是會有少量的次品。一些比較“嬌氣”的商品,經過顧客多次觸摸以后,也可能出現故障或受到污損。

只有把最好的商品拿給顧客,才能使顧客真正滿意,并且不使門店的聲譽受損。因此,銷售員利用這一小段時間所做的檢查工作,能產生很多好處,不但維護了門店的聲譽,還為門店營造了良好的銷售氣氛。

(2)整理與補充商品

門店,應該時時刻刻保持整潔、有序。但是,商品經顧客挑選和購買后,往往很容易造成凌亂的現象,這樣就會給顧客留下不好的印象,顧客不可能在凌亂的商品中細心地挑選自己喜歡的東西。所以,空閑的時候,銷售員要按原來的擺放順序對商品種類和款式進行整理,還要做些商品記錄,確實掌握商品的進出狀況和商品的所在之處。

(3)變更陳列

在銷售過程中,商品最初的陳列形象,會因為有些商品被銷售出去而改變。這時候,如果倉庫里沒有能夠立即補充的商品,那么銷售員就要適時地改變陳列,以使門店的陳列顯得更和諧。

在變更陳列時,銷售員應該靈活應變。比如,根據銷售情況,盡量將那些暢銷的商品多擺一些出來,并放置于能吸引顧客并容易觸及的地方。

(4)好好“玩”手機

現在很多店鋪的銷售員都會加會員為好友,在淡季時,不妨鼓勵導購拿起手機,將店鋪新品拍照微信發給會員,推薦他們來店試用,但此舉切記不要過于頻繁,以免引起顧客反感。 

十二月服裝銷售旺季,你的店鋪怎么提高進店率,早貨小編就和大家介紹到這了。希望對各位有所幫助。

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