除了柔性供應鏈歌莉婭在庫存上還做了什么？

分享到： | | | | 2017-6-13 09:58

顧客在歌莉婭任何門店，只要劃撥終端電子設備，便能從當季所有新品種選出所需要的款式，而被選中的著裝將被導購送達試穿，或者配送至消費者家中。如此一來，店鋪銷售不再局限于區域配貨，也不會因為缺色斷碼造成銷售損失。而對于全國600多家門店，則實行了全國一盤貨，這改變了單一門店只售單一庫存貨品的弊端，保證每個型號、每個款式都能在每一家店鋪進行展示，提升單品銷售機率。

庫存一直被視為服裝企業發展道路上的一座大山，而隨著技術的發展，或許可以使其豁然開朗。

　　縱觀服裝發展的歷史長河，被庫存壓死的企業比比皆是。如何才能有效解決商品庫存，一直是業界關心的問題。而普遍的清庫存方法無非是打折促銷、剪標特賣等等，終究治標不治本。

　　而隨著近年來快時尚的興起，柔性供應鏈被視為是解決庫存行之有效的方法。他們打破傳統的訂貨模式，采用小批量生產，等待市場反應后再進行快速補貨。這樣一來，也就不會存在大量的庫存積壓問題。

　　據媒體報道，快時尚巨頭zara可以做到每周上新20多款，從設計到最終門店上架只需10多天。

　　但放到我國本土，還沒有哪個服裝企業可以做到如此強大的供應鏈體系。畢竟，服裝從前期的時尚元素采集，到面輔料采購，再到最后的加工成成衣，運送至門店上架所需的時間一般都較長。而里面蘊含的對時尚的把握，對流行趨勢的預判更不是可以用時間去精準衡量的。

鑒于此，成立于1995年的廣東女裝零售企業歌莉婭探尋出了另一種把控庫存的方法，即借助技術力量，打通供應鏈和庫存，做到數據透明化。

　　歌莉婭總經理嚴潔婷表示：“隨著消費者的改變和創新技術的發展，歌莉婭一直在思考如何更好地洞悉消費者的需求；同時如何創新供應鏈和庫存機制，改變以往單一訂貨、單一售賣的方式；以及如何整合線上、線下渠道提升消費者體驗。”

　　目前，歌莉婭已經可以實現庫存共享且靈活可控。他們借助IBM技術，進一步打通了線上下線庫存和銷售模式，使得商品信息得到自動化和價格監控也可以一體化。

　　顧客在歌莉婭任何門店，只要劃撥終端電子設備，便能從當季所有新品種選出所需要的款式，而被選中的著裝將被導購送達試穿，或者配送至消費者家中。如此一來，店鋪銷售不再局限于區域配貨，也不會因為缺色斷碼造成銷售損失。

　　而對于全國600多家門店，則實行了全國一盤貨，這改變了單一門店只售單一庫存貨品的弊端，保證每個型號、每個款式都能在每一家店鋪進行展示，提升單品銷售機率。

　　其實，從2014年開始，歌莉婭就與IBM合作，發展以消費者為核心的全渠道轉型。在IBM認知商務事業部副總經理黃建喬看來，全渠道的實現一方面能夠幫助提升客戶體驗，更關鍵是企業能通過全渠道的觸點獲得相應的大數據，從而使企業獲得原來不具備的洞察，比如說消費者洞察、商品配置洞察、供應鏈洞察，從而來改造和優化傳統企業的效率，對企業和行業的變革至關重要。

　　而現實中，歌莉婭也確實利用IBM電子商務的能力和經驗，使得門店訂單可以同總倉發貨。消費者通過任一線上渠道訂貨，均可享受最近門店發貨的服務。將庫存、訂單等信息共享，打破了時空的限制，進一步滿足了消費者在任何時候、任何地點、任何方式的購買需求。

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