商超縮短營業時間、市民自行居家隔離、各行各業停工停產……2020年2月一整月，人與人之間的似乎都是在“云端”聯系著。受新冠肺炎疫情影響，小程序、直播、微信群等線上銷售途徑，成為了疫情期間市民最安心、最放心的選擇。在服裝行業同樣如此，為減輕庫存壓力，不少企業開啟“云銷售”模式。此前，一直主打線下銷售、依靠公域流量池的線下傳統大女裝品牌是如何應對疫情的？轉戰線上后，情況如何？對此，深圳市服裝行業協會（以下簡稱深服協）深入企業進行調研。

疫情下深服企積極觸網

“疫情發生后，線下零售全面停擺，這是在倒逼企業另尋出路。”歌力思集團董事長夏國新告訴深服協會長潘明。今年年初，面對來勢洶洶的疫情，集團加速布局微信生態圈，通過線上智能導購、小程序商城等智能零售工具與消費者建立新的溝通和銷售渠道，讓消費者在家也能享受到購物的便利。

去年納入歌力思集團旗下的英國時尚品牌self-portrait已正式上線天貓官方旗艦店

夏國新表示：“意想不到的是，首次觸網，我們成功吸引5萬人在線觀看直播。”匆忙上線直播，就達到這種效果，可見，雖然線下銷售遭遇寒冬，消費者們的購物熱情正通過網絡得到釋放。3月10日，歌力思主品牌 ELLASSAY 正式入駐微信視頻號，成為國內首個入駐微信視頻號的高級時裝品牌。

ELLASSAY 歌力思視頻號頁面

走進歌力思總部可以看到，直播室簡潔大方，一側陳列著風格各異的服飾，另一側則擺放著手機架、環形燈、環境燈等直播工具。工具應有盡有，但是主播人選，卻成了他們完成直播的一大難題。夏國新透露，疫情期間，外地模特進入深圳需要隔離，外聘專業直播主持人也并不現實，無奈之下，公司想到了發動內部員工擔任直播主持人。直播時兩人一組搭配演示，每場都展示數十套服裝，時長約2小時。

ELLASSAY歌力思2020春夏廣告大片

負責人表示，雖然只是初步接觸直播帶貨，但銷售情況還算令人滿意。目前，歌力思集團正迅速組建直播營銷的團隊，并在業內率先嘗試邀約時尚博主擔任主播。

綠幕技術打造“云秀場”

除了直播帶貨，歌力思還勇于創新。3月23號，歌力思運用了綠幕技術，將線下真實走秀與線上數字虛擬技術結合，把秀場搬到了“云端上”。大眾在通過直播平臺第一時間觀看時裝秀的同時，也可連線時尚博主和形象搭配師一同分享看秀感受。截至當晚8點30分，這場時裝秀共吸引近6萬人在線觀看。負責人透露，這場時裝秀銷售總額的5%將用于公益捐贈，積極傳播集團的人文理念。

除將秀場搬到線上，歌力思也嘗試讓職場融合更多的網絡技術。據了解，2020年初，歌力思的年會也搬到線上舉辦。“2000人參與的活動，只用了20人就完成了，我還當了主持人。”夏國新表示，采用線上年會不僅省下人力物力，員工還能通過彈幕、刷禮物的方式交流互動，也拉近了員工和公司之間的距離。
夏國新認為，隨著網絡經濟的不斷發展，消費者對線上購物的信任感也在增強，通過網絡購買質量和價格相對較高的品牌服飾也越來越普遍，這種趨勢對于以大女裝品牌為主的深圳服裝企業來說非常有利。

歌力思云端秀場

未來，歌力思公司旗下 ELLASSAY、Laurèl、IRO Paris、Ed Hardy、VIVIENNE TAM、Jean Paul Knott、self-portrait 等7個品牌都將加入到直播銷售的行列中，每天以一個品牌為主，做到一周七天不停播。

搭建流量平臺，展現深圳時尚之美

潘明認為，服裝行業是深圳的優勢傳統產業，具有技術領先、人才聚集和配套集中等特點，擁有眾多知名品牌。疫情期間，深圳服裝企業積極觸網具有前瞻性，未來深服協也將通過大V、博主等新媒體資源，以“深圳時裝周”活動為契機，為深圳服裝品牌搭建全新流量平臺。

夏國新也表示，將會持續加大線上發展的力度，搭建更成熟的網絡銷售體系。同時，他也期望深服協能夠持續創新，為企業提供更多的宣傳渠道。因此他對潘明提出的“深圳時裝周”新模式也非常認可。他相信，結合珠三角供應鏈優勢產生聚合效應，深圳服裝產業在未來會有更大的發展空間。

值得一提的是，作為一個有擔當的深圳本土企業，歌力思集團盡顯企業責任與擔當。疫情發生以來，歌力思集團通過深圳市慈善會和深服協捐贈用于采購醫療及防疫物資的款項。

其中包括100萬善款，3600套防護服、2000副專業護目鏡、5000個醫用口罩、14萬雙醫用外科手套等，并在第一時間支援深圳二院和深圳三院的抗疫工作。
夏國新表示：“同心，同向，同行。愿每個家庭能早日團聚，愿每位逆行者平安歸來。這是歌力思集團對一線抗疫醫護人員的祝福。”