宜家邁步“平民化” 大幅下調送貨費

分享到： | | | | 2006-4-10 09:27

宜家邁步“平民化” 大幅下調送貨費

　　超過百款產品最低折扣落到2折———4月8日－16日，全球最大的家居連鎖巨頭宜家在上海借“八周年慶”的機會，挑起上海軟裝潢市場的促銷戰火。

　　除了以高折扣手段繼續吞食市場外，宜家還悄然將送貨費大幅調低了4成，從50元下調到30元；同時宣布調整的還有安裝費，從收取貨品價格4％下調為2.5％。這意味著，宜家開始尋求降價之外的途徑，來更好地迎合中國消費市場的習慣，以便為未來幾年內的高速擴張做市場鋪墊。

　　宜家向來不提供免費送貨服務，以求把成本減到最低讓利給顧客，數年以來雷打不動。不過，如今此“硬規矩”出現了松動。宜家上海店橫在店門口的店慶促銷廣告上，最顯眼的一條就是“一次性購買家具滿3000元以上享受免費送貨”。此外，宜家在店堂的顯眼處，還以大幅的“提示牌”提醒消費者：宜家送貨費從50元調低到30元，安裝費從貨品價格的4％下調到2.5％。店員透露，“在店慶結束后，調低了的送貨費和安裝費會一直執行下去”。

　　盡管上述“免費”優惠僅限于4月，也僅限于固定的服務區范圍，盡管送貨費和安裝費并未徹底取消，但對歷來固執的宜家來說，不啻為往“平民化”邁進了很大的一步。

　　在過去幾年中，宜家一直在努力壓縮成本、降低價格。從2005年的數據來看，宜家原有的七千多種產品價格的平均降幅達到14％。而其2006年新產品目錄顯示，宜家再次在“降價”上下了狠功夫。此外，在實際運營中，宜家越來越多地從中國消費習慣出發來做調整。如，將退貨日期從14天延長到60天，；對滬寧、滬杭沿線城市提供24小時的門對門服務等。

　　“宜家此次調整，可以看做是它在追求市場擴大化的過程中，對中國消費習慣的一種妥協。”滬上商業人士分析認為，“這暗示著它在中國將有較大的市場動作，它急于迅速壯大消費群來為新的擴張計劃打基礎。”

　　至2010年，宜家在中國內地的零售商場將飆升至10家，意味著宜家未來幾年將以年均新增2－3家的速度擴張。

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