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渴求復合型人才
提到福建服裝產業的人文環境,不得不說現在福建服裝行業更多的是情感化的管理、人性化的管理,大家都還沒還沒到職業化的管理的層面。一般說來,類似福建兵團的家族企業管理的職業化分可為為三個層面:(1)在家族企業內引進職業經理人。(2)家族企業內的家族成員的職業化。(3)家族管理本身的職業化。但是,高層決策者背后隱藏的企業產權歸屬危機,導致了很多企業陷入職業化困境。
1、 偏頗的人才引進
大多數福建服裝企業不遺余力地從社會、高校、專業職業學校、甚至從競爭對手那里招攬專業人員,但缺乏人力資源管理的統一部署和協調配合,往往報著“急于求成”的心態,其實企業規模擴大以后更為需要的是高素質、復合型的高層經營管理人才,特別是企業策劃、資本運營、職業經理等方面的管理人才,家族企業人、財、物的配置,產、供、銷的銜接,技術、資源、信息的利用,都離不開統一的指揮和協調,在服裝生產經營的每一個環節如都有合適的人才,才能使企業所有的經濟資源得到合理利用和最佳組合,發揮企業的最大潛力,獲得最大的經濟效益。
2、“家族情結”濃厚的用人觀
一方面,企業為了培養“接班人”,讓其占據著企業重要管理位置,但知識水平、管理能力不足以適應新形勢的需要,卻大權獨攬,不顧大局;另一方面,偶有較為開明的私企老板認為企業要發展,引進高級管理人才,卻又不知道如何正確使用,雖然給了一定的待遇卻沒有給足夠的空間讓其發展,使外來的企業管理人才為企業工作的積極性受挫。在面臨打不開局面的時候,會花高薪去請職業經理人,但職業經理在一個企業的職業生涯不長命、行使的權利有限;還有過度重視短期的銷售情況,空降兵施展手腳的時間過短、企業的工作環境也不好,工作時間太長。因此,福建兵團需從根本上去重視這些問題,例如人才規劃、人才儲備、培養、崗位體系、考核,一旦遇到別人“挖墻角”的更不知所措,最終就是很多人剛對企業全面了解,準備為企業做點事情時,老板卻寫好了辭退書,裁人然后又重新招人,形成了惡性循環,這對職業經理人和企業都是非常大的損失。
3、“人才”非人才
不可否認,在引入復合人才時難免會出現企業不愿看到的結果。一是因為行業的不成熟導致復合型人才的匱乏,“僧多粥少”,二是有些有能力的職業經理人卻缺乏職業道德,或竊取了家族企業的核心能力,或強占了家族企業的渠道,或浪費了家族企業的巨大資源。但家族企業的決策者不不可因噎廢食,關閉了引進高層管理人才的大門。
從長遠看,福建兵團必須創造具有自身特色的人才培養與再生機制,以自己培養為主,外來引進為輔,企業的發展規劃必須有相應的人力資源開發培養計劃相配套,制定繼續教育和終身教育規劃,把人才培養作為部門領導績效考核的重要內容,為員工提供一個繼續學習和自我發展的空間,關心員工的工作環境和發展環境,使其有一個施展才華的舞臺,保證企業對人力資源的吸引力,維持人才數量和質量的穩定性,解決企業高級人才流失問題。面對現實,要解決人才問題的根本途徑就是:一是建立高層經理人員開放競爭、擇優錄用的機制,使優秀的非家族成員能夠充分發揮經營管理的才能;二是吸取現代人才激勵理論的有關方法,如股權激勵、目標管理等;三是實施團隊管理,這是現代企業管理的重要內容,通過增強班組成員的凝聚力以提高生產效率;四是提高科技人才的比重,進行知識管理。
推廣模式雷同
福建兵團善于品牌概念的炒作,而且品牌推廣的手段很多,包括廣告、終端推廣、主題營銷、深度營銷等等。福建品牌善于打空中戰(廣告),而地面戰(賣場營銷)則過于依賴代理商來執行,這里面隱藏著很大的風險。差異化的產品概念是福建兵團服裝企業品牌突圍與品牌提升的重要工具,福建的休閑男裝企業一向是央視廣告投放的集體大戶,初模仿加工+明星模式,后圍繞夾克的“商務+休閑”的概念,以品牌文化+明星代言+央視轟炸+招商代理+連鎖加盟的創新模式,創造了福建軍團飛速崛起的服裝業奇跡。
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