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做了6年代購后,趙迎光不甘心了,他要做自己的服裝品牌。員工眼中的他穿著并不時尚,他也自詡為“站在時尚門外的時尚品牌掌門人”。但這并不矛盾。他將時尚的事交給了公司的創意團隊,并創出18個備受歡迎的時尚品牌。他的互聯網服裝品牌韓都衣舍也成了“雙十一”“雙十二”電商購物節里的贏家之一。
被韓國電商“驚暈了”
韓都衣舍,這家在淘寶等電商網站上有些名氣的企業,已在濟南默默成長了7年。
2001年,曾是山東大學第一批韓語專業大學生的趙迎光,在被一家貿易公司派駐韓國期間,感嘆于韓國時尚文化和電商發展,利用工作之余做起了韓國化妝品、母嬰用品、汽車用品的代購。
做了6年代購后,趙迎光在韓國參觀一家電商企業時被“驚暈了”。這家企業每天的發貨量接近3萬件。他由此萌生自己做一家互聯網服裝企業的想法,按照一位韓國朋友的建議,他將企業定位于主打時尚女裝品牌。
2008年3月,韓都衣舍成立。沒有設計師,他就從濟南高校招攬畢業生;缺乏經驗,就讓員工們先嘗試從韓國3000個時尚品牌中選擇1000個品牌做代購,以此熟悉品牌和潮流。
一年后,韓都衣舍開始做服裝設計和品牌構建,旗下的代購員工逐漸變成服裝設計師,并設計出帶有韓都衣舍風格的服裝。現在,韓都衣舍已塑造了18個品牌,2014年交易額達到了15.7億元。
“傳統說法是渠道為王,但電商平臺給了所有企業一個共同的渠道,在同一個渠道里就應該是品牌為王了。”趙迎光說。
把決策權交給“聽得見炮聲的人”
趙迎光喜歡聆聽一線員工的意見。他說:“在互聯網企業中,擁有無窮創意的員工應該是天花板,管理團隊是為他們提供支撐的地板,天花板的高度決定了企業的高度。”
韓都衣舍辦公區的過道和會議室墻壁上貼著18個品牌創始團隊的照片。照片上,年輕人衣著時尚,充滿朝氣。這和41歲的趙迎光形成鮮明對比:除了一頭過早花白的頭發,衣著并無顯眼之處。
自詡為“站在時尚門外的時尚品牌掌門人”,趙迎光領導著近300個3人制的創意小組,每年有3萬余款韓都衣舍的服裝從這些小組里誕生。“他們負責時尚,我只是為他們提供服務,把決策權交給一線‘聽得見炮聲的人’。”趙迎光說。
從管理層到一線員工,韓都衣舍每位成員都用《本草綱目》中一味中草藥作為自己的“花名”。趙迎光的“花名”是“百兩金”,這是一味解毒消炎的中藥。韓都衣舍一位高管對此的解釋是,每一味中藥都有獨特的藥效,這和每一位員工都有自己的價值一樣,多味中藥搭配可以治病,一家企業的員工凝聚在一起發揮各自作用就能成功,而“百兩金”寓意消弭矛盾、解決問題。
“掌握大數據就占領了制勝高地”
趙迎光認為,韓都衣舍發展至今的最重要因素是對大數據的掌握。他把每一項用戶數據精準地運用在對潮流的判斷上。
趙迎光因此成為一名“數據控”,言談間總是沉浸其中并津津樂道,一串串數據,有的一聽就懂,有的晦澀難明。
他認為,大數據是傳統服裝企業沒有的優勢。“比如一款賣出去10件的上衣和賣出去兩件的上衣,你能說前者就賣得更好?我們能夠通過頁面瀏覽量來進行比對,有可能100個顧客瀏覽前者后才買了10件,但是有5個顧客瀏覽后者后就買了兩件,當然是后者才是最受歡迎的,但這個數據是傳統企業無法掌握的,而我們掌握大數據就占領了制勝高地。”他說。
盡管將今年的銷售目標定為23億元至25億元,但韓都衣舍并未生產過一件衣服。韓都衣舍現有60家核心供應廠商和240家外圍供應商,有的供應商甚至愿意為韓都衣舍接下一筆僅50件服裝的訂單。
“一個款式我可能只需要他們生產50件,但是我可能一次就下100款的訂單。按照價格來計算,這也是一個不小的規模。”趙迎光說。
在大數據的引領下,韓都衣舍始終秉持一種“快時尚”的理念,只做站在潮流前列的服裝。
“雖然我不是很懂時尚,但有300個團隊和大數據支撐,讓韓都衣舍足以發現潮流的方向,參與并引領這種潮流。這是互聯網時代大數據的一大優勢。”趙迎光說。
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