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13.8億!雙11業績再創新高,森馬電商究竟做對了什么?

| | | | 2019-11-13 08:54

今年雙11,森馬電商旗下森馬、巴拉巴拉、Minibalabala等品牌受天貓邀請,在阿里巴巴設立商家作戰室。

在剛剛過去的雙十一里,森馬電商以13.80億創下雙11單日交易額新記錄!

童裝品牌巴拉巴拉2019天貓雙11單店成交5.1億元連續5年蟬聯母嬰行業第一!

嬰童品牌Minibalabala以黑馬之姿名列天貓童裝第五名!

森馬電商主營業務包含森馬、巴拉巴拉、MiniBalabala、Glemall、BADIBADI等服裝品牌的電商運營

今年雙11,森馬電商旗下森馬、巴拉巴拉、Minibalabala等品牌受天貓邀請,在阿里巴巴設立商家作戰室。

左二:阿里巴巴集團董事局主席兼CEO逍遙子

左三:森馬電商總經理邵飛春

雙11倒計時不到4小時,阿里巴巴集團董事局主席兼CEO逍遙子(張勇)走進森馬電商直播間,和森馬電商總經理邵飛春一起,與消費者在線互動,聯手抽取幸運觀眾送出現金紅包。

直播間的氣氛在逍遙子現身時達到高潮,同步在線人數創下歷史新高,強力助力森馬電商2019年雙11大賣!

森馬電商雙11

業績持續增長的背后

他們究竟做對了什么?

國潮跨界IP 助力產品升級

伴隨著消費升級浪潮席卷而來,年輕群體作為消費主力,他們的消費需求也在不斷改變。

對于年輕消費者而言,“價格”已經不再是影響消費行為的最主要指標,他們更加在意的是產品品質及其設計內涵。

那么,森馬電商是如何以“產品力”為核心,通過產品升級加碼品牌競爭力的同時,讓品牌得到年輕消費者的認可與青睞呢?

巴拉巴拉上海時裝周

No.1巴拉巴拉聯手經典IP,玩轉跨界聯名!

作為國內童裝市占率第一品牌,巴拉巴拉一直堅持對產品品質的極致追求,雙11前夕推出的新羽宙系列,不僅在品質上采用特殊工藝的輕暖面料和高蓬松度的90絨填充,在保暖的同時更輕盈。

而且還增加了很多亮眼的黑科技。比如有一款產品采用進口環保微膠囊溫控物料,溫控在31℃,顏色也會隨著溫度的變化而變化。

No.2

森馬設計不斷升級,青年力量走向世界!

作為現今大熱的國潮品牌,森馬近兩年通過產品設計升級,加上多個備受Z世代青睞的跨界聯名系列,讓森馬在各領域皆大放異彩!

今年4月,森馬聯手天貓國潮行動與6大城市原創設計師共同推出國潮美食系列,9月與中國新生代設計力量DUMPTY打造SMART YOUTH系列,并攜手榮耀HONOR登陸國際米蘭時裝周,智能科技感十足的服裝設計風格為森馬贏得無數好評。

同時在雙11前夕,森馬與老牌國貨品牌梅花推出全新跨界聯名系列#SEMIR X梅花X GINNY HILFIGER 中國青年系列#,并登上2019雙11開幕盛典!此系列由流量男神肖戰和青年偶像徐浩上身演繹大秀同款,一時在粉絲圈內掀起強烈的關注。

僅雙11預售期間,該系列的銷售直逼售罄!這波產品升級的成功,也為森馬雙11的業績爆發積攢了強大的勢能。

SEMIR X梅花X GINNY HILFIGER 中國青年系列

除了在產品形象時髦感觀上不斷吸引青年人的關注,森馬同樣注重產品品質的升級,提高品牌在年輕消費者群體中“日常衣櫥”的影響力。

2019年推出SEMIR BASIC系列重在打造品質標品,把品質融入日常,詮釋森馬【質在日常】的品牌理念,成功助力森馬成為“時尚+品質”雙向并進的國貨品牌!

營銷創意玩法 提升客戶體驗

隨著互聯網飛速發展,消費者追求品質化、多樣化、個性化的消費需求不斷深化,以95、00后為代表的年輕Z世代消費群體成為消費的新主力,如何獲得這群年輕人的認可,是品牌營銷中很重要的一個思考方向。

No.1

緊跟消費新賽道,開啟直播&短視頻營銷新玩法!

直播和短視頻作為近兩年移動營銷的新藍海,隨著互聯網技術的日益成熟與受眾習慣的養成,已然成為品牌營銷的必爭之地!

森馬電商旗下品牌森馬和巴拉巴拉一直是品牌商家直播的佼佼者,表現搶眼。此次天貓雙11巴拉巴拉更是名列母嬰行業品牌商家直播第一名!

巴拉巴拉名列母嬰行業品牌商家直播第一名

森馬電商直播間還獲得在阿里駐場的央視財經的注意和報道,一起為森馬電商2019年雙11強力助陣!

短視頻表現也頗為亮眼,森馬電商19年全店頭圖短視頻覆蓋率同比提升136%,為雙11活動增加效益超百萬!

抖音視頻播放量超3000W。其中森馬在今年5月還與抖音官方通過線上線下聯動的方式,共同打造了一場抖 in City 城市美好生活節,吸引了一眾時尚弄潮兒前去圍觀。

No.2

升級消費者對話模式,將時髦態度帶向世界!

作為中國最YOUNG的國潮品牌,森馬近幾年可謂是國際四大時裝周的“常客”!

今年更是攜手中國新生代設計力量DUMPTY,聯合打造SMART YOUTH系列,并攜手榮耀HONOR共同登陸國際米蘭時裝周的官方日程,為全球潮流青年提供了一場潮酷的全場景智能化體驗!將Z世代的中國青年態度帶到了奢侈品牌云集的米蘭時裝周。

森馬登陸國際米蘭時裝周

與此同時,童裝品牌巴拉巴拉連續三屆擔當上海時裝周KIDS WEAR開場大秀。下半年,一場以“新羽宙”為主題的兒童羽絨時尚大秀,憑借創新前沿的產品設計、明星達人的傾情演繹驚艷全場, 獲得微博+抖音雙渠道流量高達1.3億+,引發全網廣泛討論,在雙11前為品牌積蓄了大量的話題和品牌關注。

No.3

至尊VIP雙11提前發貨2.0,全面提升客戶體驗!

雙11預售提前發貨的初衷來自于森馬電商的企業初心——為客戶和員工創造美好生活。雙11物流歷來問題嚴重,存在發貨慢、等待時間長等問題,讓消費者深受困擾,提前發貨正是為了讓美好生活不再等待。

今年預售提前發貨活動2.0更是不斷創新突破,敢于走在行業前沿,擴大了提前發貨的范圍。在VIP客戶未付尾款的情況下為其提供提前發貨服務,僅預售期間,巴拉巴拉提前發貨活動就已發出30000多單。雙11未到,快遞先到。這種“信用消費模式”,極大提升了VIP客戶的品牌購物體驗,成為行業經典標桿案例。

森馬電商總經理邵飛春談提前發貨2.0

新品牌新品類 成效初步彰顯

伴隨著消費人群的細分和消費需求的差異,森馬電商在原有優勢品牌業務的基礎上,進行了多品牌、擴品類、全渠道的規劃布局。

在森馬、巴拉巴拉等優勢品類快速發展的同時,更全力布局和打造覆蓋全年齡段和不同消費需求的產品矩陣,對原有優勢業務板塊以外的市場快速進行填補和優化。

據了解,目前森馬電商布局了包含內衣、鞋品、箱包、童鞋、家紡、紙巾、彩妝等服飾周邊品類,旨在為消費者提供一站式購物的便利。

森馬電商旗下品牌集群

森馬電商在新品類板塊上的布局在此次雙11活動中得到驗證。其中,巴拉巴拉童鞋天貓雙11單店業績排在天貓童鞋排行榜的第七名!

更值得關注的是,森馬電商自主孵化的嬰童品牌Mini Balabala。通過產品迭代和跨界聯名的方式,精準適配不同的用戶需求,滿足時下年輕媽媽群體的消費喜好。

同時抓住網紅經濟風口,攜手淘寶TOP主播陳潔Kiki開啟電商直播新玩法,共同打造“體驗+服務+互動”的網紅化營銷之路,充分調動了消費者“買買買”的購物欲望。

Mini Balabala此次雙11以天貓單店1.03億的傲人業績殺入天貓童裝TOP5, 著實為業內的一匹黑馬!

作為一家持續在雙11戰場業績領跑的電商公司,森馬電商已經成長成行業的標桿和中堅力量,相信它的未來,更加值得期待。

森馬Semir 森馬Semir [ 品牌中心 ]

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